一、总体情况

2025年，大武口区石炭井街道办事处深入贯彻落实《中华人民共和国政府信息公开条例》及《大武口区2025年政务公开工作要点》部署要求，立足街道作为区政府派出机构的职能定位，以保障群众知情权、参与权、监督权为核心，统筹推进主动公开、依申请公开、信息管理、平台建设和监督保障全链条工作，推动政务公开制度化、规范化、科学化发展，为辖区治理效能提升提供有力支撑。

（一）主动公开情况。聚焦街道核心职能，围绕党的建设、民生服务、安全生产等重点领域，精准公开政策文件、工作动态、履职信息等内容。全年重点公开《大武口区石炭井街道办事处基本情况》《大武口区石炭井街道办事处2025年部门预算》《大武口区石炭井街道2024年法治政府建设年度报告》等核心信息，并及时发布石炭井街道活动信息、民生保障政策解读、安全生产排查整治等工作动态，公开渠道覆盖大武口区政府网站、街道政务公开栏、社区宣传栏、微信公众号、户外宣传条幅等，在街道范围内达到宣传政府信息公开工作全覆盖，进一步保障公民、法人和其他组织依法获取政府信息的知情权和监督权，形成各方主动参与政府建设工作的良好局面。

（二）依申请公开情况。2025年，石炭井街道办事处未收到依申请公开信息。

（三）政府信息管理情况。结合街道工作实际，完善政务信息审核、发布管理制度，严格遵循依法公开、真实准确、及时高效、安全保密原则。对拟公开信息严格落实“三审三校”制度，把控信息发布源头的准确性和时效性，确保公开信息准确无误、安全合规。2025年通过街道微信公众号共公开政府信息215条。

（四）政府信息公开平台建设情况。构建“线上+线下”多元联动公开平台体系，线上依托大武口区政府网站政务公开专栏集中整合街道公开信息、提升信息检索便捷性，并将街道微信公众号作为重要公开渠道，及时推送政策解读、工作动态、文旅活动等各类信息，拓宽线上公开覆盖面；线下巩固街道政务公开栏、社区宣传栏等传统阵地，结合工作具体需求借助各类活动现场解读公开信息，打通信息公开“最后一公里”。

（五）强化监督保障情况。扎实推进街道政务公开工作，主动接受群众监督，通过12345政务服务热线、议政网等渠道收集群众对政务公开工作的意见建议，及时整改优化。同时加强工作人员业务培训，提升政务公开专业化水平，确保各项公开要求落到实处。

二、主动公开政府信息情况

三、收到和处理政府信息公开申请情况

四、政府信息公开行政复议、行政诉讼情况

五、存在的主要问题及改进情况

（一）存在的主要问题：一是公开内容深度不足。聚焦群众关切的民生服务领域（如惠民政策、矛盾调解等）政策解读较为浅显，多以原文转载为主，缺乏结合辖区实际的通俗化解读和案例式说明，群众理解难度较大。二是公开渠道协同性不强。线上微信公众号、政府网站与线下公开栏的信息发布不同步，微信公众号留言少，互动功能未充分利用，群众咨询反馈响应效率有待提升。三是工作人员专业能力有待提升。街道及社区政务公开岗位人员缺乏系统的专业培训，对《条例》细则、公开范围精准界定、敏感信息筛查标准等核心业务知识掌握不扎实，导致工作推进过程中精细化程度和规范化水平有待进一步提高。

（二）改进方向：一是持续深化公开内容建设，聚焦群众急难愁盼问题，不断提升政策解读的针对性和通俗性，结合辖区实际优化解读内容供给，更好助力群众理解政策、享受服务。二是着力优化公开渠道协同效能，进一步统筹线上线下公开资源，健全信息发布联动机制，强化各渠道信息同源同步，同时畅通互动交流渠道，提升回应群众关切的及时性和有效性。三是强化工作人员能力提升，加强政务公开业务学习培训，加强政策理论和实操技能提升，不断夯实工作基础，推动政务公开工作规范化、精细化发展。

六、其他需要报告的事项

大武口区石炭井街道办事处2025年累计收到0件政府信息公开申请，未收取信息处理费。