根据《中华人民共和国政府信息公开条例》《宁夏回族自治区实施<中华人民共和国政府信息公开条例>办法》（以下简称《条例》《办法》）规定，沟口街道结合工作实际，按照依法公开、公正透明、注重实效、保障权益的原则，制作政府信息公开报告，如有疑问或意见建议，可直接与大武口区沟口街道办事处办公室联系（地址：宁夏石嘴山市大武口区沟口街道办事处；邮编：753000；电话：0952—2691044；传真：0952—2691044；电子邮箱：goukoubanshichu@163.com）

一、总体情况

沟口街道坚持以习近平新时代中国特色社会主义思想为指导，深入贯彻落实党的二十大和二十届历次全会精神，紧紧围绕区政府关于政府信息公开工作的部署要求，秉承“以公开为常态，不公开为例外”的原则，全面落实信息公开条例，规范依申请公开办理流程，畅通政府信息公开渠道，确保公开内容真实有效，保障信息发布和回应的时效性，尊重人民群众的知情权和监督权。截至2025年底，沟口街道办事处政府信息公开工作有序开展，政府信息公开咨询、申请以及答复工作均得到了顺利落实。

（一）行政机关主动公开政府信息情况。严格对照国家、自治区、石嘴山市、大武口区政府信息公开相关制度要求，细化街道各项公开事项，更新街道政务信息主动公开目录以及政府信息公开指南，有效规范政府信息公开的范围、内容、程序、形式和方式，主动接受社会监督，做到早发现、早处置，确保监督到位、回应到位。一是民生保障政策信息公开情况。将低保、就业、临时救助等办理事项的依据、条件、程序、时限等制作流程图、告知书，在社区公示栏、横幅、LED屏、居民微信群内进行宣传。在街道便民服务中心和社区设立政策咨询服务点，提供各类政策咨询。通过日常入户走访，宣传解读与居民息息相关政策方针，在日常办理居民社保业务时主动推广和建议居民群众通过“我的宁夏”APP，宁夏政务服务网上办事大厅等线上模式办理社会保障、医疗健康等各项业务。结合辖区老年群体居多特征，在社区开展手把手、包教包会的线上社保办理活动，并提供代办帮办等服务。今年以来，主动在微信公众号和宣传栏公开2025年参加养老保险定期领取待遇资格申报公示10人，公示就业困难人员灵活就业社会保险补贴34人、公益性岗位11人，临时救助5人，低保4人、特困供养1人、残疾人办证2人、残疾人取暖补贴2次、高龄津贴对象名单1次、社会救助申请（低保）停发调整公示8次，未收到群众质疑。二是全面推进财政资金信息公开。在政府网站上公开2024年度部门决算、2025年度部门预算。公开社区财务收支（为民服务经费使用）12次，充分保障人民群众知情、参与和监督权，让权力在阳光下运行。三是项目建设信息公开情况。2025年，街道实施了大武口区沟口街道基础设施建设2025年以工代赈示范工程，工程吸纳务工人员268人，在居民住宅区张贴前期工程公告和中期工程建设公告，明确工程投资金额、项目内容、务工人员劳工报酬等，主动接受辖区居民群众对项目工程监督。四是拓展政府信息公开渠道情况。结合农文旅融合发展、人居环境整治、医保缴费、“硒游记”系列活动等，开展政策方针宣传解读工作，搭设政策解读展台，普及帮扶救助、退役军人保障等内容，拓展居民知晓政策渠道。五是辖区发展信息公开情况。通过新华社、宁夏日报、华兴时报、大武口融媒体中心等多个主流媒体平台宣传推广辖区玫瑰蒸枣、玫瑰花茶、富硒果醋、富硒绿壳鸡蛋、富硒果蔬等30余次，帮助农户销售农副产品，提升富硒产品影响力。利用微信公众号及时公开街道工作动态、项目进展及硒有田园发展情况，向社会展示工作成效与重点，收集意见建议，接受各方监督，推动辖区建设发展。探索建立“一看二听三议”协商机制，召开民主协商议事会5次、业委会8次，解决下水淤堵、井盖破损、私搭乱建等各类突出问题80余件。邀请包抓单位、相关职能部门与居民面对面交流互动，推动工业遗址修复、青屏小广场重建、辖区路灯安装、绿洲社区污水治理、人居环境整治、乡村巷道建设等9件实事得以解决。六是回应社会咨询投诉信息公开情况。全年共计受理各类信访件57件，处理12345平台投诉44件，均按时间节点给予答复；面向社会公开发布《沟口街道2025年法治政府建设工作报告》。在微信公众号公示一起禁牧封育简易行政处罚事项。

（二）政府信息管理情况。严格落实信息“三审三校”制度，做到专人专责职责要求，主管领导层层把关审核、信息发布人员严格校对，确保信息发布的准确性和时效性。今年以来，微信公众号发布政务信息300余条，修改存量表述错误信息30条。

（三）信息公开平台建设情况。通过线上＋线下的方式公开政府信息。一是在微信公众号发布实时信息，及时将各项惠民政策、社会保障、舆情辟谣、经济普查、征兵等情况进行公开。二是充分利用好街道、社区的宣传栏、大喇叭、横幅、LED滚动屏等宣传和公开政府信息，确保工作全覆盖。三是做好居家养老服务站、社区信息公开阵地建设，将政府工作报告、政策范本及书籍摆放在显眼位置，便于翻阅了解。

（四）信息公开监督保障情况。设立岗位监督台，工作人员照片和工作职责上墙，接受群众监督。组织开展“富硒果园参观+建设观摩·共话乡村振兴新篇章”政府开放日活动，邀请辖区居民代表、社会各界人士等30余人参加，选择大武口区沟口街道基础设施建设2025年以工代赈示范工程一标段、三标段、柴家葡萄园点位参观，汇报、展示项目成效，同时，展现沟口街道一二三产业融合发展取得的成果，并征集多角度意见建议。

二、主动公开政府信息情况

   三、收到和处理政府信息公开申请情况

四、政府信息公开行政复议、行政诉讼情况

五、存在的主要问题及改进情况

存在问题：一是政务公开队伍建设有待强化，工作人员业务能力和水平有待提升，且缺乏系统、专业的培训和学习。二是对于新媒体平台的使用能力较弱。新媒体作为当下政府对外公开信息、展现工作情况的重要途径和平台，发挥着其他传统渠道无法比拟的优势，但街道整体缺乏相关的专业设备，发布的内容没有吸引力，缺乏亮点和新颖，发挥作用不佳。三是“政府开放日”活动形式较保守，内容缺乏新意，参与人员涉及不同群体较少，征集意见有限。

改进情况：一是积极探索多形式的公开方式，尤其善于利用网络新媒体等途径，活跃新媒体平台，与群众、用户积极互动，形成良性交流；继续在完善服务查询内容及方式上下功夫，将传统政策宣传彩页、海报与街道官方微信公众平台、政务服务中心电子设备查询相结合，为群众提供更加全面便捷的查询服务。二是进一步强化政务公开工作的组织领导，增强干部职工对政务公开工作重要性的理解，切实提升做好此项工作的责任感与使命感，保证各项工作任务有效落实。三是结合政务公开网站监测平台按月做好自查自纠，举一反三，即查即改，实现动态“零逾期”“零遗漏”“零差错”。坚持以问题为导向，将监督成果转化为改进工作的具体举措，切实提升政务公开信息发布质量与服务效能。

六、其他需要报告的事项

本年度街道办事处无其他需要报告的事项。