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大武口区信访局 2019年政府信息公开工作年度报告
发布日期：2020年02月12日 来源：大武口区政府网
依据《中华人民共和国政府信息公开条例》第五十条之规定，制作本报告。
一、总体情况
2019年大武口区信访局积极推进政务公开工作，制作工作职能、业务流程图、办事指南等标牌，让群众上门办事一目了然，心中有数。提高了单位的办事效率，群众满意度高。在投诉咨询案件中，我局能及时受理、督办、整改并回复。
一是政务公开遵循公正、公平、便民的原则，及时、准确地进行公开。议政网公开年度财政预算、决算等报告执行情况，公开机构设置、职责权限、工作分工、办公地点、通讯方式。
二是根据《中华人民共和国保守国家秘密法》、《中华人民共和国政府信息公开条例》等法律法规及有关规定,结合我局信息公开工作实际，开展好相关保密工作。对涉及国家秘密、个人隐私、商业秘密，公开后可能危及国家安全、公共安全、经济安全和社会稳定的信息不予公开。
三是强化本单位干部职工的信息公开责任意识，确保在履行职责时，不违反政府信息有关规定，避免造成不良影响或产生严重后果；坚持实事求是、有错必纠、惩处与教育相结合、追究责任与改进工作相结合的原则。
四是对政府公开工作及时进行处理。截至目前共受理石嘴山市议政网1244件，办结1244件，办结率100%。共接待、办理群众来信、来访、网上投诉共82件，120人次。 其中，接收群众来信22件， 接待群众来访14批37人次， 接收群众网上投诉46件61人次。转办“人民网地方领导留言板”33件。涉及群体性的群众关注热点问题，如拆迁、物业管理、房产证办理等问题。我局积极协调，及时答复，及时督办，不能及时解决的对来访人员在第一时间协调做好解释工作和跟进工作，避免事态扩大和矛盾激化。
二、主动公开政府信息情况
第二十条第（一）项 | ||||
信息内容 | 本年新 | 本年新 | 对外公开 总数量 | |
规章 | 0 | 0 | 0 | |
规范性文件 | 39 | 39 | 39 | |
第二十条第（五）项 | ||||
信息内容 | 上一年 项目数量 | 本年增/减 | 处理决定数量 | |
行政许可 | 0 | 0 | 0 | |
其他对外管理服务事项 | 0 | 0 | 0 | |
第二十条第（六）项 | ||||
信息内容 | 上一年 项目数量 | 本年增/减 | 处理决定数量 | |
行政处罚 | 0 | 0 | 0 | |
行政强制 | 0 | 0 | 0 | |
第二十条第（八）项 | ||||
信息内容 | 上一年 项目数量 | 本年增/减 | ||
行政事业性收费 | 0 | 0 | ||
第二十条第（九）项 | ||||
信息内容 | 采购项目数量 | 采购总金额 | ||
政府集中采购 | 0 | 0 | ||
三、收到和处理政府信息公开申请情况
（本列数据的勾稽关系为：第一项加第二项之和，等于第三项加第四项之和） | 申请人情况 | ||||||||
自然人 | 法人或其他组织 | 总计 | |||||||
商业企业 | 科研机构 | 社会公益组织 | 法律服务机构 | 其他 | |||||
一、本年新收政府信息公开申请数量 | 0 | 0 | 0 | 0 | 0 | 0 | 0 | ||
二、上年结转政府信息公开申请数量 | 0 | 0 | 0 | 0 | 0 | 0 | 0 | ||
三、本年度办理结果 | （一）予以公开 | 0 | 0 | 0 | 0 | 0 | 0 | 0 | |
（二）部分公开（区分处理的，只计这一情形，不计其他情形） | 0 | 0 | 0 | 0 | 0 | 0 | 0 | ||
（三）不予公开 | 1.属于国家秘密 | 0 | 0 | 0 | 0 | 0 | 0 | 0 | |
2.其他法律行政法规禁止公开 | 0 | 0 | 0 | 0 | 0 | 0 | 0 | ||
3.危及“三安全一稳定” | 0 | 0 | 0 | 0 | 0 | 0 | 0 | ||
4.保护第三方合法权益 | 0 | 0 | 0 | 0 | 0 | 0 | 0 | ||
5.属于三类内部事务信息 | 0 | 0 | 0 | 0 | 0 | 0 | 0 | ||
6.属于四类过程性信息 | 0 | 0 | 0 | 0 | 0 | 0 | 0 | ||
7.属于行政执法案卷 | 0 | 0 | 0 | 0 | 0 | 0 | 0 | ||
8.属于行政查询事项 | 0 | 0 | 0 | 0 | 0 | 0 | 0 | ||
（四）无法提供 | 1.本机关不掌握相关政府信息 | 0 | 0 | 0 | 0 | 0 | 0 | 0 | |
2.没有现成信息需要另行制作 | 0 | 0 | 0 | 0 | 0 | 0 | 0 | ||
3.补正后申请内容仍不明确 | 0 | 0 | 0 | 0 | 0 | 0 | 0 | ||
（五）不予处理 | 1.信访举报投诉类申请 | 0 | 0 | 0 | 0 | 0 | 0 | 0 | |
2.重复申请 | 0 | 0 | 0 | 0 | 0 | 0 | 0 | ||
3.要求提供公开出版物 | 0 | 0 | 0 | 0 | 0 | 0 | 0 | ||
4.无正当理由大量反复申请 | 0 | 0 | 0 | 0 | 0 | 0 | 0 | ||
5.要求行政机关确认或重新出具已获取信息 | 0 | 0 | 0 | 0 | 0 | 0 | 0 | ||
（六）其他处理 | 0 | 0 | 0 | 0 | 0 | 0 | 0 | ||
（七）总计 | 0 | 0 | 0 | 0 | 0 | 0 | 0 | ||
四、结转下年度继续办理 | 0 | 0 | 0 | 0 | 0 | 0 | 0 | ||
四、政府信息公开行政复议、行政诉讼情况
行政复议 | 行政诉讼 | |||||||||||||
结果维持 | 结果纠正 | 其他结果 | 尚未审结 | 总计 | 未经复议直接起诉 | 复议后起诉 | ||||||||
结果维持 | 结果纠正 | 其他结果 | 尚未审结 | 总计 | 结果维持 | 结果纠正 | 其他结果 | 尚未审结 | 总计 | |||||
0 | 0 | 0 | 0 | 0 | 0 | 0 | 0 | 0 | 0 | 0 | 0 | 0 | 0 | 0 |
五、存在的主要问题及改进情况
区信访局推行政务公开工作虽然取得了一定的成效，但也存在着不足的地方。因人员编制少，有的事项未能及时公开；由于工作经验不足，有的内容是否公开，把握不是很准确；公开的内容不够规范，工作方法还有待提高。
六、其他需要报告的事项
针对存在的问题，在今后工作中，我们将创新思路，真抓实干。一是进一步提高对政务公开工作的认识，切实提高我局对做好政务公开工作的认识，把它作为加强廉政建设的一项重要措施，作为营造良好的经济发展环境的大事抓紧抓好。二是进一步加强对政务公开工作的领导和监督，健全有关检查制度、责任追究制度、反馈制度，确保把政务公开工作落到实处。三是进一步提高公开的质量和水平，全面推进政务公开工作上新台阶。四是进一步规范和完善政务公开的内容、形式，对涉及人民群众关心的重大问题、重大决策应及时公开，同时有区别地抓好对内与对外公开，提高公开针对性。五是进一步做好政务公开资料建档工作，做到政务公开有史可查。
大武口区信访局
2020年1月13日
宁公网安备64020202000016号