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政府开放日活动总结：大武口区医疗保障局2023年“政府开放日”活动

发布日期：2023年09月28日来源：大武口区医疗保障局

大武口区医疗保障局2023年“政府开放日”活动总结

为进一步加强政务公开工作，全面提高机关管理和服务水平，保障人民群众的知情权、表达权、参与权和监督权，切实推进阳光、透明、开放、服务型政府建设，让群众“零距离”了解医保工作，9月25日，区医保局组织开展“医保为民”主题“政府开放日”活动。

活动现场，群众代表参观了医疗保障局各科室，由局领导介绍医保局机构设置、主要职能、办事程序、经办工作等情况，受邀群众进一步了解了医保部门的工作职能、制度规范、特色亮点、服务举措和创新成果等。随后，我局工作人员就参保登记、门诊慢特病待遇、住院报销、医疗救助等医保政策的受理条件、经办流程、办理时限等业务知识进行了详细说明，并宣传解读城乡居民异地就医结算、医疗救助等各项政策和《医疗保障基金使用监督管理条例》等医疗保障基金监管法律法规与政策规定，全过程帮助群众办理相关业务，倾听群众心声，切实帮助群众排忧解难。

座谈会上，就医疗保障政策落实、打击欺诈骗保、维护医保基金安全、医保扶贫等工作与受邀群众进行探讨交流，征求群众代表对医疗保障政策、基金监管、经办服务情况等方面的意见诉求，下一步，区医保局将认真总结归纳各代表的意见建议，不断改进和完善各项工作，进一步加强作风建设，提高为民服务能力水平。

通过本次“政府开放日”活动，增强了群众对医保工作的认同感、获得感。区医保局将继续坚持以人民为中心，聚焦群众在医保领域的“急难愁盼”，以“15分钟医保服务圈建设”为抓手，自觉践行医保为民、医保惠民的理念，把民生实事办实办好，让医保惠民政策惠及千家万户，持续打造好“幸福医保”的医保民生品牌，全面推动我区医疗保障事业高质量发展。

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